プラダン業界用語
ISO
国際標準化機構（ISO）とは、各国の標準化協会の国際機関のことです。 ISOでは、製品そのものを対象とする「モノの規格」と組織の活動を管理する「マネジメント規格」がある。モノの規格には、「クレジットカードのサイズ、ネジの規格」などがあり、「マネジメント規格」には、品質管理システム(ISO9000シリーズ)や環境管理システム(ISO14000シリーズ)などがあります。マネジメント規格の認証取得は製造業が中心だったが、最近ではサービス業、金融機関、自治体でも取得しサービスの質や意識の高さをアピールするようになってきています。
