環境・物流用語
PDCAサイクル
PDCAサイクルとは、事業活動における生産管理や品質管理などの管理業務を円滑に進める手法の1つです。
Plan:目標・計画(目標を設定して、それを実現するためのプロセスを設計(改訂)する)
Do:実施・運用(計画を実施し、そのパフォーマンスを測定する)
Check:点検・検証(測定結果を評価し、結果を目標と比較するなど分析を行う)
Action:見直し・展開(プロセスの継続的改善・向上に必要な措置を実施する)
の頭文字を取ったもので、この順で管理業務を行っていきます。 この4段階を順次行って1周したら、最後のActを次のPDCAサイクルにつなげ、螺旋を描くように1周ごとにサイクルを向上(スパイラルアップ)させて、継続的に業務改善するというものです。